Una encuesta del SMS indica que el 100% de los pacientes volvería a Ribera Hospital de Molina

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El 100% de los pacientes derivados del Sistema Murciano de Salud (SMS) a Ribera Hospital de Molina, gestionado por el grupo sanitario Ribera, volvería al hospital, según los datos de la última encuesta realizada por el Sistema Murciano de Salud (SMS), que atienden a los “Indicadores de calidad percibida y satisfacción de los hospitales concertados”.

Estos resultados corresponden a las respuestas de pacientes atendidos en el centro ubicado en el municipio murciano de Molina de Segura y gestionado por el grupo sanitario Ribera durante el año 2022, dados de alta y con una permanencia mínima de una jornada completa.

“El 100 por cien de estos pacientes valora la información que les dieron, así como la atención del personal de enfermería en el momento del ingreso. La limpieza y trato recibido por parte del personal sanitario, así como la seguridad percibida durante la estancia también obtuvieron la máxima puntuación”, comenta Pedro Hernández, gerente del hospital.

Los pacientes encuestados destacan «haber recibido los medios necesarios para eliminar o reducir el dolor». Además, «han valorado muy positivamente la información dada por el cirujano sobre la intervención y por el personal médico en general», agregan desde el Servicio de Calidad.

El director gerente de este centro hospitalario, Pedro Hernández Jiménez, indica que los datos «son un indicativo de que, en Ribera Hospital de Molina, trabajamos buscando la excelencia en la atención al paciente. Además, nos ayudan a seguir en esa línea, mejorando los aspectos que aún tiene puntos de mejora. La salud responsable de las personas es lo que guía nuestros esfuerzos y el grado de alta calidad percibida por nuestros pacientes es un estímulo más, para avanzar en la atención y la seguridad en nuestros servicios sanitarios».

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