CONSULTAS A LA OMIC: Pago de 2 euros a entidades bancarias por operación en ventanilla y situación actual de los afectados por Dentix

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Armando Mira Fructuoso, responsable de la Oficina de información al consumidor de Molina de Segura, se sentaba esta mañana a desayunar con nosotros para aclararnos varias cuestiones: el pago de 2 euros de comisión por operaciones en ventanilla y la situación real de los afectados por el concurso de acreedores de Déntix. La primera pregunta que le hacíamos es si está dentro de la legalidad el que algunas entidades bancarias nos cobren 2 euros por operaciones en ventanilla que se pueden hacer en el cajero. Nos explicaba que la OMIC se ponía en contacto, en días pasados,  con el Banco de España para aclarar esta cuestión y respondían que es legal y que no se puede exigir a la entidad bancaria que preste el servicio de una manera determinada. En definitiva es el Banco el que pone sus normas y ya está en el ciudadano descontento acatarlas o coger su dinero y llevárselo a otra Entidad Bancaria. Con respecto a la situación de los afectados por el  cierre de Déntix, nos decía que cada día la situación es más complicada y acuden más personas  a la OMIC a denunciar su situación. La empresa ha cerrado definitivamente sus clínicas y los pacientes  se han quedado con sus tratamientos odontológicos sin terminar, endeudados y sin disponibilidad económica para terminarse el tratamiento en otra clínica. Mira nos explicaba el caso de una señora que le habían extraído toda la dentadura para colocarle implantes y en este momento ni tiene dientes con los que comer, ni dinero para pagarse una nueva.

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